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Ambassadeurs

Quand vais-je recevoir ma carte virtuelle?

À votre courriel utilisé lors de l’achat de 48 à 72 heures. Si vous ne l’avez pas reçu, veuillez nous écrire à info @ monquebecvegane.com.

Est-ce que la carte rabais est à mon nom?

Une carte sans nom vous est envoyé à titre de confirmation. Une carte à votre nom vous sera envoyé par courriel dans les 48 à 72 heures suivant votre achat.

Je viens d'acheter la carte, où puis-je la voir?

Il y a plusieurs façons de voir et télécharger votre commandes

1-À partir de votre courriel de confirmation d’achat. Vous l’avez perdu? Écrivez nous et nous vous en enverrons une nouvelle sans soucis.

2-Si vous avez un compte Shopify, vous pouvez aussi la téléchargez en vous connectant à votre compte sur http://boutiquemonquebecvegane.com. 

 

Vais-je recevoir une carte papier?

La carte est virtuelle uniquement.

Si vous l’avez acheté en personne, nous vous avons donné une version papier lors de votre achat. 

Où puis-je voir les rabais offerts?

1-Cliquez sur ce lien : https://monquebecvegane.com/staging/details-rabais/

2-Écrivez  le mot de passe qui se trouve dans le document Accès Rabais de votre courriel

3-Vous y trouverez les codes et tous les rabais mis à jour hebdomadairement.

Où est ce que je peux présenter ma carte rabais?

Votre carte rabais peut être présentée dans tous les commerces participants. Référez-vous à la liste afin de connaitre les commerces qui acceptent la carte. rabais en succursale. Il se peut que des commerces aient une entente rabais de quelques mois seulement, revenez y régulièrement.

Si je perds ma carte papier, que fais-je?

Sans soucis! Malheureusement, nous n’envoyons pas de 2e carte virtuelle papier si vous l’avez acheté en personne. Si vous l’avez perdu, vous avez toujours la version virtuelle envoyée de 48 à 72 heures après l’achat. Si vous avez perdu votre courriel d’achat, écrivez-nous à info @ monquebecvegane.com

Un commerce n'accepte pas la carte?

L’employé n’a peut-être pas été averti, contactez-nous immédiatement à info@monquebecvegane.com

Le code promo ne fonctionne pas dans un commerce?

Contactez-nous immédiatement à info@monquebecvegane.com